Términos y Condiciones

Phooto Colombia

Bienvenido a Phooto, le solicitamos leer cuidadosamente los términos indicados a continuación y si usted no está de acuerdo con ellos, no debería acceder o utilizar, este sitio Web. Al acceder, utilizar, navegar o suscribirse en el sitio www.phooto.com.co, está aceptando los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad y está contratando la utilización de los servicios prestados, de acuerdo a lo dispuesto a continuación, que constituye un acuerdo entre Usuario y Phooto. Los términos “www.phooto.com.co o “Phooto” se refieren al nombre legal del dueño de este sitio Web, Wiiskii S.A.S.. El término “usted” se refiere al usuario o al visitante de este sitio Web. Sólo está autorizado a utilizar este sitio si acepta acatar las leyes aplicables de la legislación colombiana y los Términos y Condiciones.

Edad Mínima

En Phooto se respeta la intimidad y privacidad de todos sus usuarios y se permite la suscripción en general a toda persona, se recomienda que sea mayor de edad y con plena capacidad para contratar, de acuerdo a la leyes vigentes en la República de Colombia.
Los padres o tutores del menor de edad serán directamente responsables por la violación a los Términos y Condiciones, y por cualquier otro daño que sea causado al menor o terceros por la utilización de wwwphooto.com.co
Si algún Usuario cree que un menor sin autorización se ha registrado violando los presentes Términos y Condiciones, le rogamos se ponga en contacto con Phooto enviando un correo electrónico a clientes@phooto.com.co.

Prestación de Servicios

Phooto es un sitio de comercio electrónico que ofrece a sus Usuarios la prestación de servicios y venta de los productos que se señalen en esta pagina Web y se encuentren en existencia o en la posibilidad de cumplimiento, particularmente ofrece:
1.- La puesta a disposición del Usuario del software correspondientes para que ordene y diseñe los productos y servicios por adquirir y solicitar, según corresponda.
2.- Servicios de impresión de fotografías e imágenes digitales, cargadas a través de los procedimientos técnicos señalados en la presente pagina Web, para plasmarlas los productos aquí ofrecidos.
3.- La entrega a domicilio de los productos adquiridos los cuales serán a cargo del Usuario, a través de los servicios postales y/o de mensajería u otros que determine Phooto según sea el caso.
4.- Otros servicios o productos ofrecidos a través del presente sitio Web.
La prestación de los servicios ofrecidos en este sitio Web tiene, en principio, una duración indefinida, sujeto a los términos y condiciones de pago acordados en cada caso. Sin embargo, Phooto podrá dar por terminada la prestación de cualquiera de los servicios en cualquier momento, con quince (15) días de preaviso.

Acceso

Phooto permite usar este sitio como se especifico en estos Términos y Condiciones siempre y cuando: El uso del sitio es sólo para uso personal y no comercializar con los servicios aquí ofrecidos; No se podrá copiar o distribuir ninguna parte del sitio de ninguna forma sin previa y expresa autorización escrita de phooto.com; No podrá modificar ninguna parte del sitio y cumplir con los Términos y Condiciones.

Para acceder a los servicios del sitio tendrá que crear una cuenta. No está permitido usar la cuenta de otro usuario sin autorización. Al crear una cuenta, se solicita proveer información completa y correcta. El Usuario es responsable de su cuenta y deberá mantener la clave de su cuenta confidencial. Podrá cambiar su clave en cualquier momento actualizando su datos. Igualmente se solicita comunicar a phooto.com por cualquier uso no autorizado de su clave o cuenta o cualquier otra violación a su seguridad.

Al registrarse en Phooto.com acepta proveer información personal verdadera, precisa, actual y completa en todos los campos de registro que sea requerida, para prestarle un servicio sin lugar a errores en datos que pudieran ocasionar un mal servicio. Si llegara a haber algún cambio en tus datos, el Usuario acepta actualizar los datos lo antes posible. En el evento que phooto.com verifique que sus datos no están completos, actualizados o precisos, o que se han violado los Términos y Condiciones de alguna manera, su cuenta podría ser suspendida o cerrada.

Software

Para la debida prestación del servicio el Usuario deberá descargar un Software y tendrá que seguir las instrucciones para su funcionamiento.
 Todo el material de software, información y contenidos proporcionados por Phooto está protegidos por las leyes de derechos de autor. El Usuario se compromete a no reproducir, modificar, desmontar o derivar el código fuente del software. El Usuario tendrá el derecho a utilizar este Software con la condición de que no cambiarlo, eliminar los derechos de autor u otros avisos de derechos de propiedad. El Usuario no puede distribuir o copiar el software sin el permiso escrito del propietario de los derecho de autor. Al descargar el Software, el Usuario declara comprender y aceptar que Phooto ha tomado las medidas necesarias para evitar problemas de seguridad, no se garantiza que en algún momento el software esté libre de virus.

Privacidad

Toda la información facilitada por el Usuario a Phooto será tratada como confidencial. Phooto respeta la privacidad de sus Usuarios, es así que los datos recogidos y tratados por Phooto son únicamente los básicos para las finalidades de los servicios aquí prestados. Cuando el Usuario introduce sus datos personales, tiene legitimo derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo a clientes@phooto.com.co. Phooto no cederá los datos de sus Usuarios a terceras personas salvo que existiera previa autorización expresa y escrita.
Propiedad Intelectual
En phooto.com respetamos los derechos de propiedad intelectual y la legislación vigente en esta materia, quedando prohibido que los usuarios utilicen en este sitio web cualquier material que infrinja los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Cuando recibamos formalmente una advertencia de alguna presunta infracción de propiedad intelectual, eventualmente podría retirarse inmediatamente el acceso al material presuntamente infringido, en aras de proteger los derechos de terceros.

Si cualquier navegante de Web o usuario de este sitio Web considera que algún material infringe cualquier derecho de Propiedad Intelectual del que sea titular o que se encuentre bajo su control, en tal evento podrá comunicar vía e-mail esta posible infracción al e-mail clientes@phooto.com.co.

En Phooto presumimos que el Usuario es el legitimo propietario de sus fotografías y al solicitar la prestación de los servicios ofrecidos en este sitio Web autoriza almacenar o alojar sus fotos en nuestro servidor para la correcta prestación de los servicios ofrecidos. Igualmente, no se utilizaran las fotos de los Usuario para fines comerciales sin una autorización previa, escrita y expresa por parte de su propietario.
El contenido de gráficos, imágenes, texto, herramientas de software, es propiedad intelectual de Wiiskii S.A.S. Todos los derechos de todo su contenido están reservados. Queda prohibido utilizar la totalidad o parte del contenido.
Obligaciones del Usuario
1.- El Usuario es responsable de hacer un uso adecuado y lícito del sitio y su contenido.

2.- Denunciar, mediante los canales que Phooto dispone, cualquier utilización ilegal de material protegido por derechos de propiedad intelectual y de autor.

3.- Entregar datos fehacientes al momento de registrarse en el sitio. Además de evitar la utilización y/o suplantación de personas.

4.- No acceder, utilizar y/o manipular datos del propietario del dominio y otros usuarios.

5.- Realizar uso adecuado de la pagina Web, absteniéndose de cualquier uso y/o actividad no autorizada o fraudulenta de la página web y/o de sus contenidos con fines o efectos ilícitos.

6.- No propagar virus informáticos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Phooto o sus servidores.

El usuario para efectos de que exista la debida prestación de cualquiera de los servicios aquí ofrecidos, se requiere del diligenciamiento por parte de éste de la forma electrónica que se genera en su momento, en la cual se hará constar la selección del servicio, precio gastos de envío, así como la forma de pago y los demás datos que Phooto considere necesarios para que se pueda proceder prestar el servicio en debida forma.

Diligenciada la forma electrónica y la misma hubiere sido procesada por Phooto la oferta se entenderá perfeccionada, Phooto podrá corregir o rechazar una solicitud, cuando pueda no ser posible su envío a la dirección de destino o bien el precio del servicio esta errado. En esta eventualidad se le dará aviso vía e-mail al Usuario para hacer las correcciones que hubiere lugar, sí el Usuario no acepta, podrá solicitar su anulación por el mismo medio, de continuar con la transacción sin manifestar lo contrario, se entenderá que el cliente acepta las nuevas condiciones del pedido.

Medios de Pago

En la forma electrónica el Usuario puede seleccionar alternativas de pago ofrecidas que le sean aplicables según sea el caso tarjeta de crédito, tarjeta débito o transferencia bancaria. El Usuario será responsable de sus transacciones, en ningún caso Phooto será responsable por fallas en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

Envíos

El Usuario es responsable de los gastos de envío y seguro de los productos que adquiera cuyo valor total será cargado en la forma electrónica. El servicio de entrega puerta a puerta se ofrece sólo en las ciudades y poblaciones en las que sea posible ofrecer este servicio a través del correspondiente servicio de mensajería, aclarando que Phooto no es una empresa de mensajería.

Entregas

Phooto se compromete a realizar la entrega de los pedidos de sus Usuarios, los productos serán entregados en la dirección indicada, siempre y cuando no se presenten causas ajenas que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor. Se presume que la persona que recibe en la dirección donde debe realizarse la entrega, esta debidamente autorizada por el Usuario para recibir su servicio, por tanto Phooto está libre de cualquier responsabilidad por la entrega realizada. De igual forma el Usuario se compromete a revisar el contenido del paquete recibido antes de firmar el comprobante de entrega, o dar dichas instrucciones a quienes allí se encuentren en su ausencia. Phooto admite reclamaciones posteriores a la recepción del pedido hasta 24 horas después, posteriormente a este periodo de tiempo se tendrá que el paquete fue recibido a conformidad.

Devoluciones

No se realizan devoluciones de ninguna solicitud en principio. Los casos de devolución del pago será cuando se haya cometido un error de impresión, encuadernación o acabado atribuible a Phooto.
En otros casos de errores de impresión atribuibles a Phooto se realizará la reimpresión siempre que se notifique con un máximo de 24 horas después de realizada la correspondiente entrega.
Cuando el Usuario detecte fallas en archivos con posterioridad a la subida de los archivos dispondrá de 3 horas para notificar por email o por teléfono la supresión de los archivos erróneos.
Una vez el servicio se encuentre en impresión ya no se podrán hacer modificaciones y el proceso de impresión y entrega llegará hasta el final.

Contraseña

El Usuario al utilizar una contraseña para acceder a los servicios ofrecidos es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y restringir el acceso a su computador, está de acuerdo en aceptar la responsabilidad de las actividades que ocurran en su cuenta o con su contraseña. En caso de que la confidencialidad de su cuenta o de su contraseña se vea comprometida, usted deberá comunicarlo a Phooto inmediatamente para así ejercer alguna o todas las acciones que considere pertinentes, para asegurar la seguridad de su cuenta.

Limitaciones de responsabilidad

Phooto no será responsable por ninguna pérdida, perjuicio, reclamo, obligación o daño de ningún tipo que resulte por cualquier error u omisión por parte de la red de comunicación o cualquier producto obtenido por medio de la misma, la inaccesibilidad o interrupción del sitio Web o cualquier función de la misma, el uso que el Usuario haga del sitio.

Actividades ilícitas

Phooto se reserva el derecho a investigar quejas o reportes de violaciones a los Términos y Condiciones, y a tomar las medidas apropiadas, incluyendo pero no limitada a reportar cualquier actividad ilícita a las autoridades estatales, en caso que así lo consideren las autoridades estatales, de revelar cualquier información necesaria o apropiada para que dichas personas u entidades estatales tengan acceso a su perfil, dirección de correo electrónico, historial de uso, materiales publicados, dirección IP y tráfico de información.
Phooto podrá abstenerse de imprimir productos con fotos ilegales, tales como pornografía o imágenes violentas.

Marcas registradas

Phooto y cualquier otra marca registrada por Wiiskii S.A.S. con sus respectivos diseños y logotipos son marcas registradas y no deben ser utilizados, de forma total o parcial, sin el consentimiento por escrito de parte de Wiiskii S.A.S.. Todas las demás marcas comerciales, marcas registradas, nombres de productos y nombres de compañías o logotipos mencionados en este documento, son propiedad de sus respectivos dueños.

Modificación

Phooto se reserva el derecho a modificar total o parcialmente los Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. Si sucede cualquier modificación, se publicará la misma en Phooto.com y si el Usuario persiste en la utilización de los servicios prestados, se considerará que ha aceptado implícitamente los nuevos Términos y Condiciones. Los Usuarios tienen la responsabilidad de visitar regularmente el sitio para observar los cambios a los Términos y Condiciones de uso de phooto.com.

El Usuario consiente expresamente en la incorporación de nuevos servicios en esta pagina Web así como a la modificación de las características, precios y otras condiciones de los servicios ya existentes.

Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones deben ser interpretados conforme a las leyes de la República de Colombia.

Jurisdicción

Todas las controversias que deriven de estos Términos y Condiciones o que guarden relación con éstos serán resueltas ante los jueces de la República de Colombia.

Notificaciones

Para todos los efectos judiciales y extrajudiciales, se constituye domicilio legal en Calle 118 N 16 – 93 , 302, Bogotá.
Contacto
Si usted requiere comunicarse con Phooto puede:
1.- Enviarnos un correo electrónico a clientes@phooto.com.co.
2.- Llámenos a nuestras oficinas al 57 1 2360070

Actualizados al 01/02/15